(一)必须明了和掌握大厦内各(gè)种(zhǒng)保安设(shè)施之操作和效能。例(lì)如:对讲(jiǎng)机、警钟、密码锁、闭(bì)路电视等。更须善用(yòng)各种已有的设施,以免减(jiǎn)弱(ruò)防盗效果,特(tè)别(bié)强调大门必须(xū)紧(jǐn)闭,住户出入可自备防盗门匙或密码锁(suǒ),访客则可用对讲机。严禁大门常开(kāi),防止坏人有机(jī)可乘(chéng)。
(二)应熟悉大厦(xià)内各(gè)住房、记识住户之(zhī)姓名(míng)、年(nián)龄、家庭(tíng)成员(yuán)职业及联络电(diàn)话。此等资料必(bì)须保密,不得(dé)泄露。
(三)与住户保持密切联络,以(yǐ)便就保安(ān)问题,经常交换意见及互(hù)通消息。
(四)各更管人员交接更时应传达(dá)防(fáng)盗信息,做好交接班(bān)记(jì)录,以(yǐ)备核查,务令保安人员(yuán)高度警(jǐng)惕。
(五(wǔ))严(yán)禁借词推销之人士进(jìn)入大(dà)厦。尤(yóu)其是自称公(gōng)务人员(yuán)或公共机构职员,更应查验身(shēn)份证(zhèng)、文(wén)件,如有(yǒu)疑问,应致电有(yǒu)关机(jī)构(gòu)查询。
(六)应有礼貌的询问(wèn)任(rèn)何进入大(dà)厦的来访客(kè)人,登记身份(fèn)证(zhèng)或工作牌招。如有怀疑,应用对讲(jiǎng)机与有关(guān)住户联络。如访客携带可疑物品时,更须提高(gāo)警觉(jiào)。
(七)当值管(guǎn)理员(yuán)至少每(měi)两小时巡(xún)楼(lóu)一次(但不固定时间(jiān)),以免坏人(rén)乘隙而入(rù)。巡楼时必须有(yǒu)警觉性,特别(bié)注意楼梯、走廊、电表房及其它隐蔽地方、通(tōng)道等,以确保无可疑人物匿(nì)藏大厦内伺(sì)机作案。留意(yì)公众(zhòng)地方之间边暗(àn)角,后苍水渠侧、水箱底是否预先藏备盗窃工具等。
(八)如(rú)听到住户(hù)呼救或发(fā)现可疑人物,须(xū)立即报警并封闭大门及其通道(dào),以等待警方人员到场处理。切勿鲁莽采取行动而不(bú)知会(huì)警方。
(九)切记管理人员只有一(yī)般市民(mín)之拘捕(bǔ)权(quán),并无搜查(chá)权力。因此(cǐ),拘捕疑犯后(hòu),应尽快(kuài)交(jiāo)公安部(bù)门处(chù)理。
(十)本大厦安装(zhuāng)有警钟、闭(bì)路电(diàn)视,以监视各(gè)大堂、电梯,以加强治(zhì)安保(bǎo)卫工作。若邻近大(dà)厦在建设中,则更应(yīng)加倍小(xiǎo)心(xīn),以防被坏(huài)人利(lì)用做为犯(fàn)罪(zuì)的桥梁。
(十一)详细记录(lù)各有(yǒu)关政府部门(mén)电话,以(yǐ)便需要时寻求协助。
(十二(èr))若发生罪案,应采取下(xià)列步骤协助破案:
1立(lì)刻报案,并(bìng)留在现场直至公安部门到达,遇(yù)有伤员(被(bèi)害人、案犯)应立(lì)即抢(qiǎng)救和监护。
2切(qiē)勿移动(dòng)、也不允许他人移动、触摸、践踏(tà)现场物品,协助公安部门保留证据(jù),方(fāng)便调查工作。
3切(qiē)勿开动(dòng)风扇,冷气机或其他电器用具,以(yǐ)免(miǎn)证据破坏。
4禁止任何人在现场走(zǒu)动,以方便公安部门(mén)到现场调查。
5向(xiàng)公安人员提供有(yǒu)关罪案详情,如案发经(jīng)过,与本案有(yǒu)关人物之像貌、衣着、有关之车牌号及坏人逃走方向等